Preguntas frecuentes

Sus preguntas.

¿De qué tamaño son los contenedores?

Un solo tamaño: un roll-off de 14 yardas. Caben unas cinco cargas de troca pickup, suficiente para la mayoría de techos, remodelaciones y limpiezas. Más sobre el tamaño.

¿Cuánto cuesta?

Las tarifas están en el contrato de renta en la página de reservar: una tarifa base que incluye hasta 3.5 toneladas y hasta 5 días, más cualquier peso o día extra. Le confirmamos su total cuando le llamemos.

¿Cuánto tiempo lo puedo tener?

Se incluyen hasta 5 días. Lo puede tener más tiempo con un cargo por día, que viene en el contrato de renta.

¿Qué no se puede tirar?

  • Líquidos de cualquier tipo, y pintura, aceite, gasolina, anticongelante u otros químicos
  • Llantas y baterías de vehículo
  • Electrodomésticos: refrigeradores, hornos, microondas, lavadoras y secadoras
  • Piedra, tierra y concreto (demasiado pesados)
  • Tanques de gas, tubos fluorescentes y focos
  • Latas o tambos, a menos que estén vacíos y aplastados
  • Asbesto, desechos médicos, animales muertos y cualquier material peligroso o radiactivo
La lista completa está en el contrato de renta. ¿Tiene duda de algo? Pregúntenos antes de tirarlo.

¿Puedo tirar concreto, tierra o piedra?

No. La piedra, la tierra y el concreto son demasiado pesados para nuestros contenedores y no se permiten. Cada renta incluye hasta 3.5 toneladas de otro material.

¿Tengo que firmar algo?

Sí. El contrato de renta está al final del formulario. Escribe su nombre para firmarlo y le mandamos una copia por correo.

¿Cómo pago?

Efectivo, cheque o tarjeta aprobada. El pago es al entregar el contenedor; el peso o los días extra se pagan cuando lo recogemos. Si paga en efectivo, guardamos una tarjeta en archivo para cargos extra. Los pagos con tarjeta tienen un pequeño cargo, que viene en el contrato.

¿Dónde pueden poner el contenedor?

En un lugar plano y firme al que llegue el camión: normalmente la entrada de la casa o una parte pareja de la obra. Los contenedores pesados pueden marcar la entrada, así que proteja la superficie. En la calle puede necesitar permiso de la ciudad, así que pregúntenos. Cómo preparar el lugar.

¿Tengo que estar en casa para la entrega o la recolección?

No, siempre que el lugar esté despejado y el camión pueda llegar. Deje notas sobre portones o acceso en el formulario.

¿Cómo reservo?

Use el formulario a cualquier hora, o llame al (915) 781-7074 de lunes a viernes, de 7:30 AM a 4:00 PM. Le llamamos para confirmar la fecha antes de entregar.

¿Llegan a mi zona?

Todo El Paso y ciudades cercanas. Vea el área de servicio, o llámenos.

¿Hablan español?

Sí. Llame en inglés o en español; todo el sitio, el formulario y el contrato están en los dos idiomas.

¿Tiene otra pregunta? Llame al (915) 781-7074.

¿Necesita un contenedor?

Reserve en línea en dos minutos, o llámenos de lunes a viernes.